GSA Speaker Elfy Walch

Mitglied der GSA

"Weil ich mich über einen bereichernden Dialog mit interessanten Trainer-, Berater- und Coaching-KollegInnen freue. "

GSA Speaker Markus Weidner

Mitglied der GSA

"Professioneller Austausch und tolle Veranstaltungen, die die Erwartungen immer wieder übertreffen. Die GSA mit seinen Mitgliedern hat mich inspiriert, mich als Speaker mit meinem Thema "Qnigge® - Freude an Qualität" - Warum Qualität wirklich Spaß macht! als Speaker zu entwickeln."

GSA Speaker Susanne Wendel

Mitglied der GSA

"Cooler Verein, tolle Events, nette Leute, Spaß! Bin seit 2009 sogar Kassenprüferin ;-)"

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert, das sollte deshalb im Wesentlichen von den Mitarbeitern selbst erarbeitet werden. Jedes Meeting bietet dazu eine gute Gelegenheit."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller