GSA Speaker Virgil Schmid

Mitglied der GSA

"Die GSA spielt in der Champions-League. Für mich die ideale Plattform zur Vernetzung auf höchstem Niveau. Austausch mit Kolleginnen und Kollegen."

GSA Speaker Alex Witasek

Mitglied der GSA

"Vernetzung mit gleich gesinnten Speakern, Kontakte zu interessanten Menschen, "

GSA Speaker Hans-Josef Helf

Mitglied der GSA

"Meine Philosophie leben: "Das Glück finden es anderen schenken, um dadurch noch glücklicher zu werden" Die Chance aus dem Gelernten etwas zu verändern - die Situation oder meine Einstellung zur Situation..."

Lohn und Service

GSA SpeakerManfred Ritschard

"Manfred Ritschard stellt Lohngerechtigkeit, Lohnanreize und Verkaufs- und Servicemotivation aufgrund einer Lohnumfrage im Schweizer Tourismus zur Diskussion. "

Alle Beiträge von Manfred Ritschard

Loyalitätsmarketing: Loyalty Leader sind gefragt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Je länger es einen rentablen Kunden hält, desto mehr Gewinn kann es durch ihn erzielen. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen profitablen Kunden zu verlieren, den man behalten will...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Lust auf Kunden durch neue Freude an der alten Arbeit

GSA SpeakerGerhard J. Vater

"Zuviele Menschen erleben Arbeit als Pflicht. Sie fühlen sich als Opfer und übersehen ihre eigenen Möglichkeiten. Das schmälert ihre Leistung. Der Artikel zeigt einen Weg, neue Freude an der alten Arbeit zu finden und damit Kunden zu überzeugen.. "

Alle Beiträge von Gerhard J. Vater