GSA Speaker Ulrike Berlenbach

Mitglied der GSA

"Aktives Netzwerken, offener Erfahrungsaustausch und aktiver Dialog mit Kollegen sind für mich wichige Erfolgsfaktoren. Das alles bietet die GSA und ich kann von den Besten lernen."

GSA Speaker Magda Bleckmann

Mitglied der GSA

"Die GSA ist für mich ein geniales Wissenstransfernetzwerk, bei dem ein lockerer Austausch mit Kollegen und Lernen von und mit den Besten aus der Branche ermöglicht wird."

GSA Speaker Monica Deters

Mitglied der GSA

"Durch die GSA kann ich mein Motto "Die Sehnsucht nach dem MEEHR..." durch starken Rückenwind voll ausleben: Volle Kraft voraus in die reißende Strömung! Immer mit dem Kurs aufs Glück! In einem MEER voller Inspiration... "

Kennzahlen im Loyalitätsmarketing: Wie Kundenloyalität gemessen wird

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Sieben Kennzahlen unterstützen diese..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kennzahlen zur Kundenrückgewinnung: Wie Sie Kundenrückgewinnungserfolge messbar machen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die durch systematische Rückgewinnungsaktionen gewonnenen Erkenntnisse helfen nicht nur, den Kundenstamm zu vergrößern, sie bringen Unternehmen auch dazu, zukünftig präventiv tätig zu werden, um Kundenverluste von vorne herein zu vermeiden. Wer mehr als einmal Geschäfte mit Kunden macht,..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kernaussagen sind gehirngerecht

GSA SpeakerHelgo Bretschneider

"Unser Gehirn denkt und arbeitet mit Kernaussagen. Nur so war es dem Jäger vor vielen tausend Jahren möglich, erfolgreich zu jagen. Dieses Prinzip nutzen erfolgreiche Redner heute, indem Sie vor allem Kernaussagen als Manuskript haben. Einzelne Punkte, deren Zusammenhang nicht in einem logischen..."

Alle Beiträge von Helgo Bretschneider