GSA Speaker Robert P. Hilty

Mitglied der GSA

"Bei GSA kann ich Erfahrungen auf gleicher Augenhöhe austauschen und mein Netzwerk erweitert sich!"

GSA Speaker Jacqueline Groher

Mitglied der GSA

"Gemeinsam die Welt bewegen und sich auf Augenhöhe begegnen. "

GSA Speaker Sandra Weckert

Mitglied der GSA

"Rein statistisch gesehen stehen 17 % der Mitarbeiter ihrem Unternehmen loyal gegenüber. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen diese Zahl auf 100% steigern möchten bin ich die Frau, die Sie dazu befähigt. Aus diesem Grund bin ich bei der GSA. "

Beschwerden für Neugeschäft!

GSA SpeakerUlrike Knauer

"Wenn es eine Beschwerde oder Panne gibt, wird oft nur das unmittelbare Problem beseitigt. Ein Beispiel hierzu: Der Kunde wartet schon sehr lange auf seine Lieferung und ruft jetzt an um sich zu beschweren. Daraufhin wird ihm die Lieferung für den nächsten Tag versprochen. Das Ergebnis ist zwar,..."

Alle Beiträge von Ulrike Knauer

Besser verhandeln und Gespräche führen im beruflichen Alltag

GSA SpeakerMonika Heilmann

"Gute Verhandlungsergebnisse erfordern professionelles Verhandlungsgeschick. Die richtige Vorgehensweise und das Klima in einer Verhandlung entscheiden oftmals darüber, ob diese erfolgreich ist und die Beteiligten mit dem Ergebnis zufrieden sind. Sind Sie immer wieder gefordert, im beruflichen..."

Alle Beiträge von Monika Heilmann

Bildungscontrolling – Effektive Steuerung der Personalentwicklung

GSA SpeakerJutta Heller

"Heller, J./Tröster, D. (2009). Saarbrücken: VDM. Investitionen in Bildung müssen sich für Unternehmen rechnen, so dass ein Bildungscontrolling mit Messung des Lern- und Transfererfolgs zunehmend relevant für Unternehmen wird. Es wird gezeigt, wie ein Bildungscontrolling-Konzept..."

Alle Beiträge von Jutta Heller