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GSA Referent

GSA Speaker Christa Schiffer

Mitglied der GSA

"... weil hier die Besten der Branche zusammen kommen, um voneinander zu lernen. "

GSA Referent

"Wer sexy ist, umgibt sich mit sexy Menschen. Bei der GSA gibt es eine Menge solcher Kolleginnen und Kollegen und der Austausch mit ihnen ist eine Bereicherung. Genau deswegen bin ich bei der GSA! (;o)"

GSA Referent

GSA Speaker Karl Werner Schmitz

Mitglied der GSA

"Gemeinsam sind Starke stärker!"

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Kundenbegeisterung: Ein Turbo für den Erfolg

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Zufriedenheit und Kundenloyalität korrelieren nicht. Selbst durch und durch zufriedene Kunden zeigen heutzutage eine hohe Wechselbereitschaft. Wer treue Kunden will, muss diese begeistern. Begeisterung kann man nicht einfordern, man muss sie sich - genauso wie Vertrauen und Loyalität – immer..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

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