GSA Speaker Bernd Höcker

Mitglied der GSA

"Hier habe ich die Hand am Puls der Zeit und kann Benchmarking betreiben und Best Practice Beispiele erleben. Außerdem macht es Spaß."

GSA Speaker Eberhard Jung

Mitglied der GSA

"Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte klagen oft zu Recht darüber, in schwierigen Veränderungs- und Entscheidungssituationen "Ratlos" zu sein. Oft genug können sie gerade im Vorfeld von beginnenden Veränderungen nicht angstfrei und offen über alle denkbaren Aspekte eines solchen Prozesses oder einer notwendigen und schwierigen Entscheidung diskutieren. Auch in Fragen der persönlichen Entwicklung (häufig hält das persönliche Wachstum einer Führungskraft mit dem Wachstum der Verantwortung nicht Schritt) fühlen sich Führungskräfte allzu oft alleine gelassen. Coaching - als individuelle Beratung und Begleitung von Einzelpersonen und Teams in sachlich-fachlichen Fragen und in Fragen der sozialen und persönlichen Kompetenzen im Kontext der Arbeitswelt und hinsichtlich der Fragen von Life-Work-Balance - ist ein adäquater Weg aus diesem Dilemma."

GSA Speaker Thomas Jäger

Mitglied der GSA

"Ein hervorragendes Netzwerk das wirkt. Aus dem Menteeprogramm entstand ein gemeinsames Buch mit Cornelia Kisslinger Popp. Unternehmen Steuerkanzlei: Die erfolgreiche Kanzleiführung"

Kundenloyalität: Wie sie sich rechnet und warum sie sich lohnt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Der unrentierlichste Auftrag ist ja bekanntlich der erste. Denn auf ihm lasten all die Aufwendungen, die das zumeist kostenintensive Werben um Neukunden..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

KUNDENMAGAZIN BACKSTAGE von Cristián Gálvez

GSA SpeakerCristián Gálvez

"Das exklusive Kundenmagazin von Cristián Gálvez. +++ Die Themen: Joey Kelly - Popstar mit langem Atem +++ Prof. Dr. Blümelhuber - Marketing ist Porno +++ Dr. med. Witasek - Burnout: modische Wehleidigkeit oder ernste Bedrohnung? +++Thomas Leidig - Stars und der echte Moment +++ Titelthema:..."

Alle Beiträge von Cristián Gálvez

Kundensegmentierung: Vom Saboteur bis zum aktiven Empfehler

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Demnach gilt es, die Loyalen in der Masse zu gewinnen. Doch wie erkennen, wonach suchen? Kaum einer wird bei der Frage: "Werden Sie ein loyaler Kunde sein, wenn wir Sie erst einmal von unseren Leistungen..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller