» Kundenorientierte Kommunikation
Mitglied der GSA
"Durch den professionellen Austausch mit anderen Speakern und Coaches sowie die innovativen Angebote, ist die GSA eine Quelle ständiger Motivition und Inspiration."
Mitglied der GSA
"Die GSA ist eine Bereicherung - im Austausch von Erfahrungen und im Miteinander von internationalen Kollegen. Die Veranstaltungen der GSA sind die Highlights des Jahres: Vom Inhalt, von den Menschen, von den Kontakten und dies mit viel Spaß & Entertainment."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Aus den Augen, aus dem Sinn. Dieses Sprichwort bringt auf den Punkt, was in vielen Unternehmen bezüglich verlorener Kunden praktiziert wird. Verlorene Kunden sind vergessene Kunden. Oder sie werden als ‚Karteileiche‘ einfach aus der Datenbank gelöscht. Dabei schlummert im Ex-Kundenkreis ein..."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Die interaktiven Möglichkeiten des Web 2.0 - also Blogs, Foren, Meinungsportale, Facebook, Twitter & Co. - haben die Beziehungen zwischen Kunde und Unternehmen grundlegend verändert. In dieser spannenden neuen Welt des virtuellen Miteinanders wird Vorbildliches belohnt und Fehlverhalten herbe..."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Das systematische Ausschöpfen des vorhandenen Kundenpotenzials bietet unzählige Chancen zu kostengünstigem und nachhaltigem Wachstum. Fünf Basistipps, um dieses anzustoßen. Siehe auch: www.loyalitaetsmarketing.com und http://facebook.loyalitaetsmarketing.com "

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