Thomas Scheuer
Damit Sie am Markt erfolgreich sind.

Thomas Scheuer
Dienstleistungsprozesse kundenorientiert gestalten
Bei Marketing und Vertrieb von Dienstleistungen und Services nehmen die Kundenwahrnehmungen entlang des Kundenprozesses eine wichtige Stellung ein - Anbieter können sich leicht disqualifizieren, wenn sie die Anforderungen der Kunden nicht erkennen ...
Themen
Vertrieb & Marketing
Management & Leadership
Kommunikation
Schlagwörter
Dienstleistungsmarketing, Servicemarketing, Dienstleistung, Marketing, Kunden, Kundenzufriedenheit



