GSA Speaker Ingrid Rothfuß

Mitglied der GSA

"Mich begeistert die Professionalität der Kollegen und der konstruktive Austausch untereinander - ein wunderbares Geben und Nehmen. Die herausragenden Veranstaltungen bieten klasse Netzwerkmöglichkeiten und inspirieren zu mehr. "

GSA Speaker John Hudson

Mitglied der GSA

"Neue Welten öffnen und entdecken. "

GSA Speaker Gregory C. Zäch, MBA

Mitglied der GSA

"Austausch, Vernetzung, Inspiration"

Kennen Sie sich selbst, - und wenn ja, wie würden Sie sich als Persönlichkeit beschreiben?

GSA SpeakerRoswitha A. van der Markt

"Was bedeutet es heutzutage, eine Persönlichkeit zu sein? Was sind Merkmale, die eine Persönlichkeit ausmachen - Status & Ansehen, Kenntnisse & Fähigkeiten - oder Werte, Ziele & Vision?"

Alle Beiträge von Roswitha A. van der Markt

Kennzahlen im Loyalitätsmarketing: Wie Kundenloyalität gemessen wird

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Sieben Kennzahlen unterstützen diese..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kennzahlen zur Kundenrückgewinnung: Wie Sie Kundenrückgewinnungserfolge messbar machen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die durch systematische Rückgewinnungsaktionen gewonnenen Erkenntnisse helfen nicht nur, den Kundenstamm zu vergrößern, sie bringen Unternehmen auch dazu, zukünftig präventiv tätig zu werden, um Kundenverluste von vorne herein zu vermeiden. Wer mehr als einmal Geschäfte mit Kunden macht,..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller