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Detlef Karthaus
wenn du ewas haben willst, was du noch nie gehabt hast, muss du etwas tun, was du noch nie getan hast
Schlagfertigkeit ist wohl die Grundlage der Rhetorik. Was nützt die beste Satzformulierung, wenn sie einem nicht einfällt. Viele halten Schlagfertigkeit für ein Talent und meine Teilnehmer sind immer wieder überrascht, wie einfach sie zu lernen ist.
Die Vorteile, schlagfertig zu reagieren liegen wohl auf der Hand. Die schnelle verbale Antwort verteidigt in Angriffsmomenten, sie entkräftet Kundenbedenken, sie setzt die eigenen Interessen durch und sie macht Spaß.
