GSA Speaker David Bogner

Mitglied der GSA

"Weil das Wissen und die Phantasie jedes Einzelnen begrenzt sind - und sich der Austausch unter Experten mit unterschiedlichem Erfahrungshintergrund fast immer lohnt!"

GSA Speaker Susanne Bohn

Mitglied der GSA

"Bei der GSA bin ich Mitglied, weil ich dort auf unterhaltsame Weise vielfältiges Wissen für meine Unternehmensentwicklung erhalte und ich mit total interessanten Menschen tolle Events erleben kann!"

GSA Speaker René Borbonus

Mitglied der GSA

"Eine hervorragende Plattform, um sich mit anderen Top-Rednern auszutauschen und über neue Themenfelder zu informieren. "

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert, das sollte deshalb im Wesentlichen von den Mitarbeitern selbst erarbeitet werden. Jedes Meeting bietet dazu eine gute Gelegenheit."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller