GSA Speaker Clemens Ressel

Mitglied der GSA

"Die GSA bürgt für Professionalität, für hohe Qualität und Kompetenz. Deshalb fühle ich mich im Kreise der Besten am richtigen Platz."

GSA Speaker Heiko Seibel

Mitglied der GSA

"Aus- und Weiterbildung, Unterhaltung "

GSA Speaker Markus Väth

Mitglied der GSA

"Es gibt immer jemanden, der besser ist. Und von dem will ich lernen. Das ist wie Kaizen, nur mit Mikrophon. :-)"

Hörbuch: In Zeiten des mächtigen Social Web: Wie führt man Mitarbeiter kundenorientiert?

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Motivierte Mitarbeiter sind der Garant für zufriedene und gleichzeitig loyale Kunden. Doch das ist leider in vielen Unternehmen keine Selbstverständlichkeit. Dabei war es noch nie so dringlich, Mitarbeiterführung kundenorientiert zu gestalten. Denn bestimmt wird das heutige Kaufverhalten der..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Hörbuch: Wie Unternehmen loyale Kunden gewinnen und dauerhaft halten

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"München, 28. Mai 2010. Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch:..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

How Microsoft Netherlands Reinvented the Way of Work (really)

GSA SpeakerDr. Michael Hirt

"This case study shows how Microsoft Netherlands (MS Netherlands) successfully implemented a radical and wide-ranging change to its management approach. Basically, they completely reinvented the way they work both physically and practically, leading to substantial/dramatic increases in..."

Alle Beiträge von Dr. Michael Hirt