GSA Speaker Heiko van Eckert

Mitglied der GSA

"Mein Motto: „Vertrieb mit Methode. Methode mit Leidenschaft“. Dazu gehört auch Know-how und Austausch, lernen, Wissen teilen – auf internationalem Niveau über den Tellerrand zu schauen. Das finde ich bei der GSA. "

GSA Speaker Alexander Maria Faßbender

Mitglied der GSA

"Die GSA ist aktiv - bewegend - vernetzend - informativ - sympathisch - energetisch und immer am Puls der Zeit. Als Speaker gibt es für mich nur eine Adresse - GSA."

GSA Speaker Antony Fedrigotti

Mitglied der GSA

"Weil ein Gedankenaustausch mit Kollegen immer wieder eine Bereicherung ist!"

eBook: Beschwerdemanagement - Wie Sie erfolgreich mit Reklamationen umgehen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch – oder das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden. Denn bei jeder Unzufriedenheit denkt der Kunde sofort über einen Wechsel nach. Und das wird er in Zukunft auch immer gnadenloser tun...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

eBook: Das neue Verkaufen - Wie Kauflust entsteht und das Kunden-Ja leicht zu erreichen ist

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Inzwischen ist allseits bekannt: Den ‚Homo oeconomicus‘ gibt es nicht. Jede Kaufentscheidung, selbst wenn sie unter scheinbar rationalen Gesichtspunkten getroffen sein mag, ist in Wirklichkeit eine mehr oder weniger emotionale Entscheidung. Emotionen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Und..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

eBook: Ein neuer Führungsstil in 7 Schritten: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Im unternehmerischen Wettbewerb erreicht man eine Vorrang-Stellung nicht länger darüber, was man macht, sondern vielmehr darüber, wie der Kunde dies wahrnimmt. Denn jede Unternehmensstrategie ist nur so gut, wie die Mitarbeiter, die diese umsetzen. Deshalb lassen sich Kunden nicht länger an..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller