GSA Speaker Ulrike Berlenbach

Mitglied der GSA

"Aktives Netzwerken, offener Erfahrungsaustausch und aktiver Dialog mit Kollegen sind für mich wichige Erfolgsfaktoren. Das alles bietet die GSA und ich kann von den Besten lernen."

GSA Speaker Magda Bleckmann

Mitglied der GSA

"Die GSA ist für mich ein geniales Wissenstransfernetzwerk, bei dem ein lockerer Austausch mit Kollegen und Lernen von und mit den Besten aus der Branche ermöglicht wird."

GSA Speaker Monica Deters

Mitglied der GSA

"Durch die GSA kann ich mein Motto "Die Sehnsucht nach dem MEEHR..." durch starken Rückenwind voll ausleben: Volle Kraft voraus in die reißende Strömung! Immer mit dem Kurs aufs Glück! In einem MEER voller Inspiration... "

Lohn und Service

GSA SpeakerManfred Ritschard

"Manfred Ritschard stellt Lohngerechtigkeit, Lohnanreize und Verkaufs- und Servicemotivation aufgrund einer Lohnumfrage im Schweizer Tourismus zur Diskussion. "

Alle Beiträge von Manfred Ritschard

Loyalitätsmarketing: Loyalty Leader sind gefragt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Je länger es einen rentablen Kunden hält, desto mehr Gewinn kann es durch ihn erzielen. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen profitablen Kunden zu verlieren, den man behalten will...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Lust auf Kunden durch neue Freude an der alten Arbeit

GSA SpeakerGerhard J. Vater

"Zuviele Menschen erleben Arbeit als Pflicht. Sie fühlen sich als Opfer und übersehen ihre eigenen Möglichkeiten. Das schmälert ihre Leistung. Der Artikel zeigt einen Weg, neue Freude an der alten Arbeit zu finden und damit Kunden zu überzeugen.. "

Alle Beiträge von Gerhard J. Vater