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GSA Referent Anne M. Schüller
PDF Kundensegmentierung: Vom Saboteur bis zum aktiven Empfehler

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Demnach gilt es, die Loyalen in der Masse zu gewinnen. Doch wie erkennen, wonach suchen? Kaum einer wird bei der Frage: "Werden Sie ein loyaler Kunde sein, wenn wir Sie erst einmal von unseren Leistungen..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

GSA Referent Daniela A. Ben Said
PDF Kundenverblüffung

GSA SpeakerDaniela A. Ben Said

"Immer wenn Aristoteles eine gute Idee hatte, ließ er einen Ochsen schlachten – seitdem haben alle Ochsen Angst vor neuen Ideen. Seit Ewigkeiten haben Menschen Geschäftsbeziehungen und versuchen Andere von sich reden zu machen. In der heutigen Zeit ist Marketing nur dann erfolgreich, wenn..."

Alle Beiträge von Daniela A. Ben Said

GSA Referent Claudia Maurer
PDF Kung Fu im Kempinski

GSA SpeakerClaudia Maurer

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