GSA Speaker Magdalena K. Bucak

Mitglied der GSA

"Zahlreiche Persönlichkeiten von A wie Adelstitel, über E wie elitäre Clubs bis zu H wie High Society nutzen schon längst unsere exklusive Beratung. Denn wer heute erfolgreich sein möchte, muss wirksamer als andere überzeugen, um Menschen wie Märkte für sich zu gewinnen. Im Hinblick darauf ist von entscheidender Bedeutung sowohl die erfolgreiche Vermarktung der neuen Produkte als auch erfolgreiche Marktpositionierung der eigenen Person. Die exklusive Erfolgsakademie unterscheidet sich somit von den bislang im Karriere-, Stil- und Luxus-Segment bekannten Anbieter insbesondere durch die exklusiv auf die gehobene Ansprüche, zugeschnittene Angebote der besonderen Art. "

GSA Speaker Sabine Grebien

Mitglied der GSA

""Über den eigenen Tellerrand schauen, von anderen lernen und eigenes Wissen teilen, mit Spass und Begeisterung" Das gibt so ein Gefühl für die "Gemeinsame Erfolgsgeschichte" , die ich auch bei meinen Kunden initiieren möchte - klasse!"

GSA Speaker Ulrike Giller

Mitglied der GSA

"Die GSA ist der Ort, an dem Profis auf Profis treffen."

Krise als Chance - nur ein altbekannter Spruch als Aufmunterung in schweren Zeiten

GSA SpeakerRoswitha A. van der Markt

"Nutzen Sie Krisen-Zeiten zur Bestandaufnahme und persönlichen Weiterentwicklung. Entfalten Sie Kreativität und planen Sie nicht kurz, sondern langfristig mit Einbezug von Durststrecken (ResilienZ)"

Alle Beiträge von Roswitha A. van der Markt

Krisenprävention im Call Center

GSA SpeakerTanja Hartwig genannt Harbsmeier

"Krisenprävention im Call Center: Agents an Notfall-Hotlines sind während und nach dem Einsatz schweren Belastungen ausgesetzt. Permanentes Training hilft, Traumata zu verhindern. Die Autorin beschreibt anhand einer Hotline einer Assistance, wie notwendig und wirksam Trainings in diesem Bereich..."

Alle Beiträge von Tanja Hartwig genannt Harbsmeier

Kunde verärgert? Freundlich reicht nicht!

GSA SpeakerSabine Wittig

"Gute Kunden bringen regelmäßige Umsätze und gute Erträge. Gleichzeitig stellen sie hohe Ansprüche an zuverlässige Prozesse. Wenn Sie die versprochene Leistung einmal nicht in der gewohnten Qualität erhalten, sind Sie unzufrieden – und wechseln schnell zur Konkurrenz. Artikel aus der..."

Alle Beiträge von Sabine Wittig