GSA Speaker Eduard G. Kaan

Mitglied der GSA

"Um trotz jahrzehntelanger Erfahrung immer wieder Neues kennen zu lernen und besser zu werden."

GSA Speaker Martina Ernst

Mitglied der GSA

"Für meine Kunden, Mitarbeiter und mich persönlich: Profitieren vom Austausch mit Kollegen und Lernen von den Besten für mein eigenes Qualitätsmanagement, Inspiration und Netzwerk. "

GSA Speaker Clemens Ressel

Mitglied der GSA

"Die GSA bürgt für Professionalität, für hohe Qualität und Kompetenz. Deshalb fühle ich mich im Kreise der Besten am richtigen Platz."

Hörbuch: Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für Kundenloyalität und Bestandskundenpflege

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch: Die Bereitschaft zum..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Hörbuch: In Zeiten des mächtigen Social Web: Wie führt man Mitarbeiter kundenorientiert?

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Motivierte Mitarbeiter sind der Garant für zufriedene und gleichzeitig loyale Kunden. Doch das ist leider in vielen Unternehmen keine Selbstverständlichkeit. Dabei war es noch nie so dringlich, Mitarbeiterführung kundenorientiert zu gestalten. Denn bestimmt wird das heutige Kaufverhalten der..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Hörbuch: Wie Unternehmen loyale Kunden gewinnen und dauerhaft halten

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"München, 28. Mai 2010. Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch:..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller