GSA Speaker Lars Schäfer

Mitglied der GSA

"Was mich an der GSA so fasziniert, ist die Professionalität, der Qualitätsanspruch und der fachliche Austausch. Jedes Gespräch oder Telefonat mit Kollegen, jede Veranstaltung bedeutet für mich höchste Inspiration und Motivation."

GSA Speaker Joachim Skambraks

Mitglied der GSA

"Ich finde den gemeinsamen Austausch und das miteinander lernen als eine äußerst wertvolle Hilfe für meine tägliche Arbeit. Daneben ist der internationale Aspekt eine große Bereicherung."

GSA Speaker Thomas Skipwith

Mitglied der GSA

"Die GSA gibt mir die einfache Möglichkeit mit den Besten der Branche zu netzwerken. Selber kann ich mich dadruch auch immer wieder fordern und fördern."

Kundenbindung durch EmotionalesVerkaufen

GSA SpeakerLars Schäfer

"Teil 4 der Artikelserie zum Thema Emotionales Verkaufen"

Alle Beiträge von Lars Schäfer

Kundenfokussierung: Der Kunde als Mitgestalter eines neuen Marketing

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Massenwerbung wird zunehmend zur Plage und Werbebotschaften verpuffen wirkungslos. Wer heutzutage kaufen will, glaubt eher den Botschaften seiner Freunde oder dem rein subjektiven Erfahrungsbericht eines unbekannten Dritten als den aufwändigen Hochglanzbroschüren der Anbieter am Markt...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kundenkontaktpunkte managen: Das große Customer Touchpoint Projekt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Das Customer Touchpoint Management folgt nicht länger dem selbstzentrierten alten Marketing, das fragt: Was bieten wir dem Kunden? Vielmehr wird untersucht, was die Kunden erwarten, welche Leistungen sie auf welche Weise erhalten und wie ihre Reaktion darauf ist. Dabei können neue Touchpoints..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller