GSA Speaker Cristián Gálvez

Mitglied der GSA

"Mich begeistern die internationalen Kontakte, der Austausch mit ausgewählten Kollegen auf höchstem Niveau und eine klare Martktransparenz für professionelle Veranstalter. "

GSA Speaker Britta Gonnermann

Mitglied der GSA

"Aller guten Dinge sind drei: Voneinander lernen, Inspiration & Aufträge."

GSA Speaker Oliver Gorus

Mitglied der GSA

"Bei der GSA treffe ich interessante Menschen - Experten, die leistungs- und erfolgshungrig sind, bisweilen eigenwillige aber starke Typen, Individualisten, die Ego und Gemeinschaft unter einen Hut bekommen, selbstbewusste Menschen, die wissen was sie können und wollen. Das gefällt mir. Solchen Menschen habe ich etwas zu geben."

Lohn und Service

GSA SpeakerManfred Ritschard

"Manfred Ritschard stellt Lohngerechtigkeit, Lohnanreize und Verkaufs- und Servicemotivation aufgrund einer Lohnumfrage im Schweizer Tourismus zur Diskussion. "

Alle Beiträge von Manfred Ritschard

Loyalitätsmarketing: Loyalty Leader sind gefragt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Je länger es einen rentablen Kunden hält, desto mehr Gewinn kann es durch ihn erzielen. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen profitablen Kunden zu verlieren, den man behalten will...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Lust auf Kunden durch neue Freude an der alten Arbeit

GSA SpeakerGerhard J. Vater

"Zuviele Menschen erleben Arbeit als Pflicht. Sie fühlen sich als Opfer und übersehen ihre eigenen Möglichkeiten. Das schmälert ihre Leistung. Der Artikel zeigt einen Weg, neue Freude an der alten Arbeit zu finden und damit Kunden zu überzeugen.. "

Alle Beiträge von Gerhard J. Vater