GSA Speaker Anne-Katrin Matyssek

Mitglied der GSA

"Nette Kontakte - und spannende Infos, z.B. über Online-Marketing!"

GSA Speaker Christine Maurer

Mitglied der GSA

"Erfahrungsaustausch mit KollegInnen neue Ideen fürs eigene Arbeiten Veranstaltungen, bei denen es "kracht" Spaß und Freude"

GSA Speaker Heinz Meloth

Mitglied der GSA

"Weil dies für mich die richtige Plattform ist um Neues zu lernen, mich als professional Speaker weiterzuentwickeln und ich bei den GSA-Events ErfolgReiche, nette Kolleginnen und Kollegen treffe und die angenehme menschliche Atmosphäre im Umgang miteinander so wohltuend ist!!!"

Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Verlorene Kunden sind oft vergessene Kunden. Höchstens punktuell kümmert man sich mal um sie. Dabei verlieren manche Unternehmen heute schon 20 bis 30 Prozent ihrer Kunden jährlich. Einige wenige Unternehmen mit riesigen Kundenstämmen haben sich bereits bestens organisiert. Für die meisten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller