GSA Speaker Petra Wenzel

Mitglied der GSA

"Was ich schätze: den regen Austausch und die Vernetzung, das kollegiale Miteinander, die professionellen Angebote und Impulse als Quelle der Inspiration und Motivation!"

GSA Speaker Andreas Mostafa

Mitglied der GSA

"Anselm Grün schreibt in einem seiner Bücher - Umgib Dich mit heiteren Menschen. Das finde ich bei der GSA. Das Einbringen von eigenem Know How aus 20 Jahren ( auch die schwarzen Jahre..) Erfahrungsaustausch mit den jungen und alten Hasen ;-) sind Motivation und Herausforderung zugleich!"

GSA Speaker Maik ZIELinski-Training®

Mitglied der GSA

"Ich bin in der GSA, weil Wissen teilen Menschen stärkt."

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert, das sollte deshalb im Wesentlichen von den Mitarbeitern selbst erarbeitet werden. Jedes Meeting bietet dazu eine gute Gelegenheit."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller