GSA Speaker Annette Auch-Schwelk

Mitglied der GSA

"„Ich lerne vom Leben. Ich lerne, solange ich lebe. So lerne ich noch heute.“ Was Otto von Bismarck sagte gilt auch für uns! In der GSA sind wir Top Referenten, Trainer und Coaches. Wir lernen von- und miteinander. Begeisterung, Kreativität, Inspiration und Wissen treffen aufeinander. Dieses geben wir gerne an unsere Kunden weiter!"

GSA Speaker Thomas Rose

Mitglied der GSA

"Die größten Grenzen, die wir zu überwinden haben, befinden sich zwischen unseren Ohren. Bei der GSA kann man gründlich zwischen seinen Ohren aufräumen. "

GSA Speaker Andrea Lehwald

Mitglied der GSA

"Die GSA ist ein wichtiges Netzwerk und damit in unerlässliches Instrument der Weiterentwicklung. "Lernen von den Besten" Was will man mehr?"

Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Verlorene Kunden sind oft vergessene Kunden. Höchstens punktuell kümmert man sich mal um sie. Dabei verlieren manche Unternehmen heute schon 20 bis 30 Prozent ihrer Kunden jährlich. Einige wenige Unternehmen mit riesigen Kundenstämmen haben sich bereits bestens organisiert. Für die meisten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller