GSA Speaker André Huber

Mitglied der GSA

"Ich schätze die gute Organisation und die Möglichkeit spannende Menschen zu treffen."

GSA Speaker Iris Platte

Mitglied der GSA

"Die GSA bietet ein lebendiges Forum für Professionals, die den kollegialen Austausch und frische Impulse suchen. "

GSA Speaker Frank Peschanel

Mitglied der GSA

"1. Neugier, was Konkurrenten einander zu geben haben, und ggfalls dabei mitmachen 2. Zugehörigkeit zu berufsständischer Vereinigung"

Kennzahlen im Loyalitätsmarketing: Wie Kundenloyalität gemessen wird

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Sieben Kennzahlen unterstützen diese..."

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Kennzahlen zur Kundenrückgewinnung: Wie Sie Kundenrückgewinnungserfolge messbar machen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die durch systematische Rückgewinnungsaktionen gewonnenen Erkenntnisse helfen nicht nur, den Kundenstamm zu vergrößern, sie bringen Unternehmen auch dazu, zukünftig präventiv tätig zu werden, um Kundenverluste von vorne herein zu vermeiden. Wer mehr als einmal Geschäfte mit Kunden macht,..."

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Kernaussagen sind gehirngerecht

GSA SpeakerHelgo Bretschneider

"Unser Gehirn denkt und arbeitet mit Kernaussagen. Nur so war es dem Jäger vor vielen tausend Jahren möglich, erfolgreich zu jagen. Dieses Prinzip nutzen erfolgreiche Redner heute, indem Sie vor allem Kernaussagen als Manuskript haben. Einzelne Punkte, deren Zusammenhang nicht in einem logischen..."

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