GSA Speaker Clemens Ressel

Mitglied der GSA

"Die GSA bürgt für Professionalität, für hohe Qualität und Kompetenz. Deshalb fühle ich mich im Kreise der Besten am richtigen Platz."

GSA Speaker Heiko Seibel

Mitglied der GSA

"Aus- und Weiterbildung, Unterhaltung "

GSA Speaker Markus Väth

Mitglied der GSA

"Es gibt immer jemanden, der besser ist. Und von dem will ich lernen. Das ist wie Kaizen, nur mit Mikrophon. :-)"

Beiderseits der Gürtellinie

GSA SpeakerHarald Berenfänger

"Abendfüllende Erotik-Programm: 60 Gedichte erstklassiger Autoren freuen sich darauf, lustvoll gehört zu werden. Goethe, Brecht, Gernhardt, Krausser, Ringelnatz, Kästner – und auch Frank Zappa, Udo Lindenberg und Herbert Grönemeyer schreiben über alles, was Mann und Frau auf dem weiten Feld..."

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Beschwerden für Neugeschäft!

GSA SpeakerUlrike Knauer

"Wenn es eine Beschwerde oder Panne gibt, wird oft nur das unmittelbare Problem beseitigt. Ein Beispiel hierzu: Der Kunde wartet schon sehr lange auf seine Lieferung und ruft jetzt an um sich zu beschweren. Daraufhin wird ihm die Lieferung für den nächsten Tag versprochen. Das Ergebnis ist zwar,..."

Alle Beiträge von Ulrike Knauer

Besser verhandeln und Gespräche führen im beruflichen Alltag

GSA SpeakerMonika Heilmann

"Gute Verhandlungsergebnisse erfordern professionelles Verhandlungsgeschick. Die richtige Vorgehensweise und das Klima in einer Verhandlung entscheiden oftmals darüber, ob diese erfolgreich ist und die Beteiligten mit dem Ergebnis zufrieden sind. Sind Sie immer wieder gefordert, im beruflichen..."

Alle Beiträge von Monika Heilmann