GSA Speaker Martina Dressel

Mitglied der GSA

"Mich interessiert der Gedankenaustausch mit anderen. Einerseits beobachte ich, lerne dazu und komme auf neue Ideen. Andererseits bringe ich mich gern mit meinem Erfahrungsschatz ein. "

GSA Speaker Maria A. Musold

Mitglied der GSA

"Weil lebenslanges Lernen so wichtig ist und die GSA es professionell unterstützt."

GSA Speaker Klaus-Peter Dreykorn

Mitglied der GSA

"Nur eine starke Gemeinschaft (GSA) bietet Wissenstransfer, aktive Inputs und Synergieeffekte. "

Hörbuch: Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für Kundenloyalität und Bestandskundenpflege

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch: Die Bereitschaft zum..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Hörbuch: In Zeiten des mächtigen Social Web: Wie führt man Mitarbeiter kundenorientiert?

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Motivierte Mitarbeiter sind der Garant für zufriedene und gleichzeitig loyale Kunden. Doch das ist leider in vielen Unternehmen keine Selbstverständlichkeit. Dabei war es noch nie so dringlich, Mitarbeiterführung kundenorientiert zu gestalten. Denn bestimmt wird das heutige Kaufverhalten der..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Hörbuch: Wie Unternehmen loyale Kunden gewinnen und dauerhaft halten

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"München, 28. Mai 2010. Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch:..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller