GSA Speaker Elisabeth Schmid

Mitglied der GSA

"Die GSA ist für mich eine Plattform zum unkomplizierten Austausch mit Kollegen, eine qualitativ hochwertige Möglichkeit professionelles Feedback und Inspiration zu bekommen und ein Forum, das mir Gelegenheit gibt stetig weiter zu lernen."

GSA Speaker Felix A. Schweikert

Mitglied der GSA

"Die GSA begeistert durch die Professionalität, die internationale Ausrichtung, sowie den hohen Qualitätsanspruch! Die GSA ermöglicht mir, mein Weltbild zu erweitern, interessante Kontakte zu knüpfen und mich mit anderen Experten auszutauschen."

GSA Speaker Dieter Hohl

Mitglied der GSA

"Austausch auf gutem Niveau Lernen von anderen Profis"

Kennzahlen im Loyalitätsmarketing: Wie Kundenloyalität gemessen wird

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Sieben Kennzahlen unterstützen diese..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kennzahlen zur Kundenrückgewinnung: Wie Sie Kundenrückgewinnungserfolge messbar machen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die durch systematische Rückgewinnungsaktionen gewonnenen Erkenntnisse helfen nicht nur, den Kundenstamm zu vergrößern, sie bringen Unternehmen auch dazu, zukünftig präventiv tätig zu werden, um Kundenverluste von vorne herein zu vermeiden. Wer mehr als einmal Geschäfte mit Kunden macht,..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kernaussagen sind gehirngerecht

GSA SpeakerHelgo Bretschneider

"Unser Gehirn denkt und arbeitet mit Kernaussagen. Nur so war es dem Jäger vor vielen tausend Jahren möglich, erfolgreich zu jagen. Dieses Prinzip nutzen erfolgreiche Redner heute, indem Sie vor allem Kernaussagen als Manuskript haben. Einzelne Punkte, deren Zusammenhang nicht in einem logischen..."

Alle Beiträge von Helgo Bretschneider