GSA Speaker Petra Bock

Mitglied der GSA

"Wer beruflich sehr engagiert ist, überlegt sich genau, was sich wirklich lohnt. In der GSA stimmt die Bilanz für mich: ich profitiere vom Austausch mit tollen Kollegen und kann selbst jede Menge geben. So funktioniert produktives Netzwerken! "

GSA Speaker Andreas Bode

Mitglied der GSA

"GSA: Gemeinsam mit den Besten Starke Themen Angehen Andreas Bode-Business Angel Kreativwirtschaft"

GSA Speaker David Bogner

Mitglied der GSA

"Weil das Wissen und die Phantasie jedes Einzelnen begrenzt sind - und sich der Austausch unter Experten mit unterschiedlichem Erfahrungshintergrund fast immer lohnt!"

Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Verlorene Kunden sind oft vergessene Kunden. Höchstens punktuell kümmert man sich mal um sie. Dabei verlieren manche Unternehmen heute schon 20 bis 30 Prozent ihrer Kunden jährlich. Einige wenige Unternehmen mit riesigen Kundenstämmen haben sich bereits bestens organisiert. Für die meisten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller