» Kundenfokussierte Mitarbeiterführung
Mitglied der GSA
"Die GSA ist die Top-Organisation, wenn es um Vernetzung mit Kollegen geht. Auch für meine Tätigkeit als Moderator und als Referent erhoffe ich mir neue Impulse."
Mitglied der GSA
"Die GSA ist eine wichtige und interessante Plattform für alle als Speaker, Trainer oder Moderatoren tätige Personen. Der Austausch unter Kolleginnen und Kollegen ist fruchtbar und fördert die Entwicklung aller. Besonders spannend sind die Kongresse und Tagungen. Es ist schön, dass hier das Wissen geteilt und somit vermehrt wird."
Mitglied der GSA
"Die für Firmen entwickelten "Ja-aber" Umdenkvorträge und "Ja-aber" Umdenkseminare sind zum Schwerpunkt des Unternehmens geworden. Mehr als 500.000 Menschen in den Niederlanden wurde so vom "Ja-aber" Team bereits beigebracht, wie man umdenken lernt. Mittlerweile ist "Ja-aber" auch in Deutschland aktiv. "
GSA SpeakerKlaus Schuster
"Manager haben den geilsten Job der Welt. Manager und selbstverständlich Managerinnen sind immer voll gut drauf, super (eigen)motiviert, total erfolgssüchtig, uneingeschränkt leistungsfähig und haben verboten viel Spaß an der Arbeit… Ach ja? Ja, so stellt sich Lieschen Müller,..."
GSA SpeakerRoswitha A. van der Markt
"Was bedeutet es heutzutage, eine Persönlichkeit zu sein? Was sind Merkmale, die eine Persönlichkeit ausmachen - Status & Ansehen, Kenntnisse & Fähigkeiten - oder Werte, Ziele & Vision?"
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Sieben Kennzahlen unterstützen diese..."

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