GSA Speaker Monika Scheddin

Mitglied der GSA

"Ich durfte schon viele sensationelle Sprecher der GSA im Business Club begrüßen und freue mich jetzt auf einen noch intensiveren Kontakt und Austausch. "

GSA Speaker Klaus-Ulrich Moeller

Mitglied der GSA

"Fortschritte erzielt man nur, wenn man sich mit den Besten vernetzt. Deshalb bin ich hier. Ich möchte außerdem herausfinden, was genau dieses Beste ist. Wer von uns weiß das schon. Ich träume davon, dass Präsentationen, Vorträge, Diskussionsbeiträge oder Ansprachen endlich wieder unsere Köpfe und Herzen erreichen und wir sie nicht stundenlang stumm und stimmungslos über uns ergehen lassen müssen."

GSA Speaker Ute Regina Voß

Mitglied der GSA

"Für mich ist die GSA ein Netzwerk im Sinne von Geben und Nehmen. KollegInnen können von meinem Wissen, meinen Erfahrungen oder meinen Kontakten profitieren. Und ich wiederum von ihrer „Schatzkiste“. Hier kann ich von den Besten lernen. Sowie mein eigenes Handeln reflektieren. Obendrein macht der Austausch auch noch sehr viel Spaß! Was will man/frau mehr? "

Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Verlorene Kunden sind oft vergessene Kunden. Höchstens punktuell kümmert man sich mal um sie. Dabei verlieren manche Unternehmen heute schon 20 bis 30 Prozent ihrer Kunden jährlich. Einige wenige Unternehmen mit riesigen Kundenstämmen haben sich bereits bestens organisiert. Für die meisten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller