GSA Speaker Ulf Posé

Mitglied der GSA

"Mit Experten den gemeinsamen Erkenntnisfortschritt auf hoher qualitatver Ebene zu sichern, macht einfach Freude."

GSA Speaker Sabine Prohaska

Mitglied der GSA

"Die GSA bietet die Möglichkeit, sich mit den neuesten Entwicklungen und Trends im Trainings- und Beratungsbusiness auseinanderzusetzen. Bei den Veranstaltungen treffen sich die hochkarätigen Vertreter unserer Branche zum professionellen Austausch und zur Weiterentwicklung."

GSA Speaker Ingeborg Rauchberger

Mitglied der GSA

"Gegenseitiger Gedankenaustausch mit gescheiten Leuten beflügelt."

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert, das sollte deshalb im Wesentlichen von den Mitarbeitern selbst erarbeitet werden. Jedes Meeting bietet dazu eine gute Gelegenheit."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller