GSA Speaker Hannes Steiner, Ass.iur.

Mitglied der GSA

"Wenn man etwas bewirken und verändern möchte, kann man dies bis zu einem gewissen Grad natürlich auch alleine tun. Die Durchschlagskraft ist jedoch merklich höher, wenn man die Dinge gemeinsam mit einer Gruppe anpackt. Und wenn diese Gruppe dann auch noch aus den Besten ihrer Zunft besteht, ist dies eine tolle Ausgangsposition!"

GSA Speaker Ariane Hanfstein

Mitglied der GSA

"Die Teilnahme an zwei Humortagen hat mich begeistert und ich freue mich auf die Zugehörigkeit bei der GSA, den Austausch und die Impulse hochkarätiger Kolleginnen und Kollegen."

GSA Speaker Ingo Poggensee

Mitglied der GSA

"Ich möchte mein Gedankengut mit anderen Gedankengutträgern austauschen und jeden Tag ein klein wenig besser werden"

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert, das sollte deshalb im Wesentlichen von den Mitarbeitern selbst erarbeitet werden. Jedes Meeting bietet dazu eine gute Gelegenheit."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller