GSA Speaker Thomas Scheuer

Mitglied der GSA

"Die GSA sorgt aktiv für die Authentizität und Professionalität seiner Mitglieder - das sichert Qualität und tut Mitgliedern und Kunden gleichermaßen gut."

GSA Speaker Ingrid Rothfuß

Mitglied der GSA

"Mich begeistert die Professionalität der Kollegen und der konstruktive Austausch untereinander - ein wunderbares Geben und Nehmen. Die herausragenden Veranstaltungen bieten klasse Netzwerkmöglichkeiten und inspirieren zu mehr. "

GSA Speaker John Hudson

Mitglied der GSA

"Neue Welten öffnen und entdecken. "

Hörbuch: In Zeiten des mächtigen Social Web: Wie führt man Mitarbeiter kundenorientiert?

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Motivierte Mitarbeiter sind der Garant für zufriedene und gleichzeitig loyale Kunden. Doch das ist leider in vielen Unternehmen keine Selbstverständlichkeit. Dabei war es noch nie so dringlich, Mitarbeiterführung kundenorientiert zu gestalten. Denn bestimmt wird das heutige Kaufverhalten der..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Hörbuch: Wie Unternehmen loyale Kunden gewinnen und dauerhaft halten

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"München, 28. Mai 2010. Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch:..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

How Microsoft Netherlands Reinvented the Way of Work (really)

GSA SpeakerDr. Michael Hirt

"This case study shows how Microsoft Netherlands (MS Netherlands) successfully implemented a radical and wide-ranging change to its management approach. Basically, they completely reinvented the way they work both physically and practically, leading to substantial/dramatic increases in..."

Alle Beiträge von Dr. Michael Hirt