GSA Speaker Tanja Hartwig genannt Harbsmeier

Mitglied der GSA

"Die GSA ist eine spannende Plattform, um voneinander zu lernen und die eigene Positionierung zu überprüfen. Und es macht einfach Spaß dabei zu sein!"

GSA Speaker Katja Kerschgens

Mitglied der GSA

"Man lernt nie aus - und am besten voneinander. Inspiration und fachlicher Austausch sind die besten Karrierekicks!"

GSA Speaker Sabine Bleumortier

Mitglied der GSA

"Alle Veranstaltungen sind sehr professionell. Interessante Menschen, tolle Redner, es macht einfach Spaß dabei zu sein und Erfahrungen auszutauschen."

Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Verlorene Kunden sind oft vergessene Kunden. Höchstens punktuell kümmert man sich mal um sie. Dabei verlieren manche Unternehmen heute schon 20 bis 30 Prozent ihrer Kunden jährlich. Einige wenige Unternehmen mit riesigen Kundenstämmen haben sich bereits bestens organisiert. Für die meisten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller