GSA Speaker Eberhard Jung

Mitglied der GSA

"Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte klagen oft zu Recht darüber, in schwierigen Veränderungs- und Entscheidungssituationen "Ratlos" zu sein. Oft genug können sie gerade im Vorfeld von beginnenden Veränderungen nicht angstfrei und offen über alle denkbaren Aspekte eines solchen Prozesses oder einer notwendigen und schwierigen Entscheidung diskutieren. Auch in Fragen der persönlichen Entwicklung (häufig hält das persönliche Wachstum einer Führungskraft mit dem Wachstum der Verantwortung nicht Schritt) fühlen sich Führungskräfte allzu oft alleine gelassen. Coaching - als individuelle Beratung und Begleitung von Einzelpersonen und Teams in sachlich-fachlichen Fragen und in Fragen der sozialen und persönlichen Kompetenzen im Kontext der Arbeitswelt und hinsichtlich der Fragen von Life-Work-Balance - ist ein adäquater Weg aus diesem Dilemma."

GSA Speaker Thomas Jäger

Mitglied der GSA

"Ein hervorragendes Netzwerk das wirkt. Aus dem Menteeprogramm entstand ein gemeinsames Buch mit Cornelia Kisslinger Popp. Unternehmen Steuerkanzlei: Die erfolgreiche Kanzleiführung"

GSA Speaker Armin M. Kittl

Mitglied der GSA

"Um mich mit den Besten der Branche auszutauschen, mein Wissen weiter zu geben und meine Vision zu verwirklichen."

eBook: Beschwerdemanagement - Wie Sie erfolgreich mit Reklamationen umgehen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch – oder das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden. Denn bei jeder Unzufriedenheit denkt der Kunde sofort über einen Wechsel nach. Und das wird er in Zukunft auch immer gnadenloser tun...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

eBook: Das neue Verkaufen - Wie Kauflust entsteht und das Kunden-Ja leicht zu erreichen ist

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Inzwischen ist allseits bekannt: Den ‚Homo oeconomicus‘ gibt es nicht. Jede Kaufentscheidung, selbst wenn sie unter scheinbar rationalen Gesichtspunkten getroffen sein mag, ist in Wirklichkeit eine mehr oder weniger emotionale Entscheidung. Emotionen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Und..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

eBook: Ein neuer Führungsstil in 7 Schritten: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Im unternehmerischen Wettbewerb erreicht man eine Vorrang-Stellung nicht länger darüber, was man macht, sondern vielmehr darüber, wie der Kunde dies wahrnimmt. Denn jede Unternehmensstrategie ist nur so gut, wie die Mitarbeiter, die diese umsetzen. Deshalb lassen sich Kunden nicht länger an..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller