GSA Speaker Jon Christoph Berndt®

Mitglied der GSA

"Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit - deshalb GSA! "

GSA Speaker Petra Bock

Mitglied der GSA

"Wer beruflich sehr engagiert ist, überlegt sich genau, was sich wirklich lohnt. In der GSA stimmt die Bilanz für mich: ich profitiere vom Austausch mit tollen Kollegen und kann selbst jede Menge geben. So funktioniert produktives Netzwerken! "

GSA Speaker Andreas Bode

Mitglied der GSA

"GSA: Gemeinsam mit den Besten Starke Themen Angehen Andreas Bode-Business Angel Kreativwirtschaft"

Beschwerden für Neugeschäft!

GSA SpeakerUlrike Knauer

"Wenn es eine Beschwerde oder Panne gibt, wird oft nur das unmittelbare Problem beseitigt. Ein Beispiel hierzu: Der Kunde wartet schon sehr lange auf seine Lieferung und ruft jetzt an um sich zu beschweren. Daraufhin wird ihm die Lieferung für den nächsten Tag versprochen. Das Ergebnis ist zwar,..."

Alle Beiträge von Ulrike Knauer

Besser verhandeln und Gespräche führen im beruflichen Alltag

GSA SpeakerMonika Heilmann

"Gute Verhandlungsergebnisse erfordern professionelles Verhandlungsgeschick. Die richtige Vorgehensweise und das Klima in einer Verhandlung entscheiden oftmals darüber, ob diese erfolgreich ist und die Beteiligten mit dem Ergebnis zufrieden sind. Sind Sie immer wieder gefordert, im beruflichen..."

Alle Beiträge von Monika Heilmann

Bildungscontrolling – Effektive Steuerung der Personalentwicklung

GSA SpeakerJutta Heller

"Heller, J./Tröster, D. (2009). Saarbrücken: VDM. Investitionen in Bildung müssen sich für Unternehmen rechnen, so dass ein Bildungscontrolling mit Messung des Lern- und Transfererfolgs zunehmend relevant für Unternehmen wird. Es wird gezeigt, wie ein Bildungscontrolling-Konzept..."

Alle Beiträge von Jutta Heller