GSA Speaker Peter Saulus

Mitglied der GSA

"Benchmarking"

GSA Speaker Karem Albash

Mitglied der GSA

"Man lernt nie aus - und am besten voneinander. Sich mit Berufskollegen zusammen zu schliessen bringt einen hohen Nutzen. Ich liebe diese Form der Synergie und Inspiration."

GSA Speaker Gregor Staub

Mitglied der GSA

"Ich bin so begeistert, dass ich gerne dem Vorstand beigetreten bin!"

Hörbuch: Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für Kundenloyalität und Bestandskundenpflege

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch: Die Bereitschaft zum..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Hörbuch: In Zeiten des mächtigen Social Web: Wie führt man Mitarbeiter kundenorientiert?

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Motivierte Mitarbeiter sind der Garant für zufriedene und gleichzeitig loyale Kunden. Doch das ist leider in vielen Unternehmen keine Selbstverständlichkeit. Dabei war es noch nie so dringlich, Mitarbeiterführung kundenorientiert zu gestalten. Denn bestimmt wird das heutige Kaufverhalten der..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Hörbuch: Wie Unternehmen loyale Kunden gewinnen und dauerhaft halten

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"München, 28. Mai 2010. Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch:..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller