GSA Speaker Ralf China

Mitglied der GSA

"Für mich als Trainer / Redner / Moderator ist die GSA eine Qualitätsgemeinschaft von Profis und damit eine wertvolle Plattform für alle, die frische Impulse für ihre weitere persönliche und unternehmerische Entwicklung suchen."

GSA Speaker Stefanie Demann

Mitglied der GSA

"Der internationale Austausch mit Top-Kollegen garantiert mir immer am Puls der Zeit zu sein."

GSA Speaker Martina Dressel

Mitglied der GSA

"Mich interessiert der Gedankenaustausch mit anderen. Einerseits beobachte ich, lerne dazu und komme auf neue Ideen. Andererseits bringe ich mich gern mit meinem Erfahrungsschatz ein. "

E-Mails professionell gestalten – 7 Tipps

GSA SpeakerTorsten Schwarz

"Bei der Gestaltung von E-Mails gilt es eines zu beachten: Die meisten Menschen haben wenig Zeit und lesen entweder nur Absender und Betreff oder überfliegen die E-Mail blitzschnell. Wie E-Mails professionell gestaltet werden, steht im neuen Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0. Die 55 führenden..."

Alle Beiträge von Torsten Schwarz

eBook: Beschwerdemanagement - Wie Sie erfolgreich mit Reklamationen umgehen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch – oder das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden. Denn bei jeder Unzufriedenheit denkt der Kunde sofort über einen Wechsel nach. Und das wird er in Zukunft auch immer gnadenloser tun...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

eBook: Das neue Verkaufen - Wie Kauflust entsteht und das Kunden-Ja leicht zu erreichen ist

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Inzwischen ist allseits bekannt: Den ‚Homo oeconomicus‘ gibt es nicht. Jede Kaufentscheidung, selbst wenn sie unter scheinbar rationalen Gesichtspunkten getroffen sein mag, ist in Wirklichkeit eine mehr oder weniger emotionale Entscheidung. Emotionen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Und..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller