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GSA Experte, Referent und Mitglied Angela Dietz
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"Benchmarking"

GSA Referent Karem Albash
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"Man lernt nie aus - und am besten voneinander. Sich mit Berufskollegen zusammen zu schliessen bringt einen hohen Nutzen. Ich liebe diese Form der Synergie und Inspiration."

GSA Referent Gregor Staub
GSA Speaker Gregor Staub

Mitglied der GSA

"Ich bin so begeistert, dass ich gerne dem Vorstand beigetreten bin!"

Artikelbeiträge der GSA-Mitglieder
GSA Referent Stefan Häseli
PDF Die Inspector-Columbo-Gesprächsmethode TM

GSA SpeakerStefan Häseli

"Was Führungskräfte und Verkäufer vom schrulligen Inspektor lernen können."

Alle Beiträge von Stefan Häseli

GSA Referent Tanja Hartwig genannt Harbsmeier
PDF Die Kaufentscheidung des Kunden – Umgang mit verschiedenen Kundentypen

GSA SpeakerTanja Hartwig genannt Harbsmeier

"Die Autorin Tanja Hartwig weist in ihrem Artikel »Die Kaufentscheidung des Kunden – Umgang mit verschiedenen Kundentypen« in der CallCenterProfi (Ausgabe 6/2009) darauf hin, dass die meisten Kaufentscheidungen emotional getroffen und rational begründet werden. Der Artikel gibt einen..."

Alle Beiträge von Tanja Hartwig genannt Harbsmeier

GSA Referent Roland Trescher
PDF Die Kunst der Improvisation - Fitness Studio und Spielwiese für Speaker

GSA SpeakerRoland Trescher

"Dieser Artikel beschreibt wie Improvisationstheater die Ästhetische Kompetenz von Trainern und Speakern fördern kann."

Alle Beiträge von Roland Trescher

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