GSA Speaker Christine Maurer

Mitglied der GSA

"Erfahrungsaustausch mit KollegInnen neue Ideen fürs eigene Arbeiten Veranstaltungen, bei denen es "kracht" Spaß und Freude"

GSA Speaker Heinz Meloth

Mitglied der GSA

"Weil dies für mich die richtige Plattform ist um Neues zu lernen, mich als professional Speaker weiterzuentwickeln und ich bei den GSA-Events ErfolgReiche, nette Kolleginnen und Kollegen treffe und die angenehme menschliche Atmosphäre im Umgang miteinander so wohltuend ist!!!"

GSA Speaker Thomas Menthe

Mitglied der GSA

"Weiterbildung mit Profis und für Profis. Die Plattform für persönliche Weiterbildung und Netzwerken in der Speaker Szene! "

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Wer unternehmerisch handelnde Mitarbeiter will, muss diese an unternehmerisches Denken heranführen. Wie man seine Kunden verzaubert, das sollte deshalb im Wesentlichen von den Mitarbeitern selbst erarbeitet werden. Jedes Meeting bietet dazu eine gute Gelegenheit."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Customer Touchpoint Management: Wie Sie die Ideenkraft der Mitarbeiter in Großgruppen nutzen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Noch nie gab es so viele Touchpoints wie heute, um Kunden zum Immer-Wieder-Kaufen und aktiven Weiterempfehlen zu bewegen. Um diese Potenziale auszuschöpfen, müssen die Mitarbeiter vom standardisierten ‚Müssen‘ ins kundenfokussierte ‚Wollen‘ gebracht werden. Großgruppen-Veranstaltungen..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller