GSA Speaker Sabine Rohrmoser

Mitglied der GSA

"Die GSA ist für mich die ideale Erfahrungsaustauschplattform. Hier kann man von den Besten der Besten lernen - aber nicht nur von denen - von Allen kann man lernen! "

GSA Speaker Ines Rosener

Mitglied der GSA

"Hervorragende Veranstaltungen und klasse Netzwerkmöglichkeiten!"

GSA Speaker Joachim Rumohr

Mitglied der GSA

"Die GSA bietet mir spannende Möglichkeiten zum Austausch mit Kollegen aus anderen Fachbereichen. Die vielen Tipps und Hinweise in Bezug auf die Tätigkeit als Referent und Trainer geben mir immer wieder neue wichtige Impulse."

Kennzahlen im Loyalitätsmarketing: Wie Kundenloyalität gemessen wird

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Sieben Kennzahlen unterstützen diese..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kennzahlen zur Kundenrückgewinnung: Wie Sie Kundenrückgewinnungserfolge messbar machen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die durch systematische Rückgewinnungsaktionen gewonnenen Erkenntnisse helfen nicht nur, den Kundenstamm zu vergrößern, sie bringen Unternehmen auch dazu, zukünftig präventiv tätig zu werden, um Kundenverluste von vorne herein zu vermeiden. Wer mehr als einmal Geschäfte mit Kunden macht,..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kernaussagen sind gehirngerecht

GSA SpeakerHelgo Bretschneider

"Unser Gehirn denkt und arbeitet mit Kernaussagen. Nur so war es dem Jäger vor vielen tausend Jahren möglich, erfolgreich zu jagen. Dieses Prinzip nutzen erfolgreiche Redner heute, indem Sie vor allem Kernaussagen als Manuskript haben. Einzelne Punkte, deren Zusammenhang nicht in einem logischen..."

Alle Beiträge von Helgo Bretschneider