GSA Speaker Harald Psaridis

Mitglied der GSA

"GSA ist die optimale Plattform um die besten Trainer und Speaker kennenzulernen, zu erleben, von ihnen zu lernen und mich dadurch stetig zu verbessern! Und natürlich auch um für Unternehmer und Entscheidungsträger präsent zu sein. Damit die Chance bekomme, meine erfolgreiche Erfahrung aus 22 Jahren operativen Vertriebsaufbau und Mitarbeiterführung an alle Vertriebsführungskräfte und Verkäufer weiterzugeben. Dadurch ihnen zu helfen ihre Vertriebs-Ergebnisse zu optimieren, in dem sie mit motivierteren,engagierteren Mitarbeitern, mehr Kunden gewinnen und mehr Umsatz erzielen."

GSA Speaker Alexander Siebierski

Mitglied der GSA

"Nur mit Vernetzung von Experten und mit einem Ethik-Kodex wie bei der GSA haben wir Menschen eine Zukunft. "

GSA Speaker Brigitte Jahn

Mitglied der GSA

"Das Vernetzen und der gegenseitige Erfahrungsaustausch. "

Krise als Chance - nur ein altbekannter Spruch als Aufmunterung in schweren Zeiten

GSA SpeakerRoswitha A. van der Markt

"Nutzen Sie Krisen-Zeiten zur Bestandaufnahme und persönlichen Weiterentwicklung. Entfalten Sie Kreativität und planen Sie nicht kurz, sondern langfristig mit Einbezug von Durststrecken (ResilienZ)"

Alle Beiträge von Roswitha A. van der Markt

Krisenprävention im Call Center

GSA SpeakerTanja Hartwig genannt Harbsmeier

"Krisenprävention im Call Center: Agents an Notfall-Hotlines sind während und nach dem Einsatz schweren Belastungen ausgesetzt. Permanentes Training hilft, Traumata zu verhindern. Die Autorin beschreibt anhand einer Hotline einer Assistance, wie notwendig und wirksam Trainings in diesem Bereich..."

Alle Beiträge von Tanja Hartwig genannt Harbsmeier

Kunde verärgert? Freundlich reicht nicht!

GSA SpeakerSabine Wittig

"Gute Kunden bringen regelmäßige Umsätze und gute Erträge. Gleichzeitig stellen sie hohe Ansprüche an zuverlässige Prozesse. Wenn Sie die versprochene Leistung einmal nicht in der gewohnten Qualität erhalten, sind Sie unzufrieden – und wechseln schnell zur Konkurrenz. Artikel aus der..."

Alle Beiträge von Sabine Wittig