GSA Speaker Claudia Kroske

Mitglied der GSA

""Die stetige Dynamik unserer Zeit erfordert ein Zusammenwirken von Gemeinschaften und das Bündeln von Kompetenz und Qualität. Dafür steht die GSA, und dafür bringe ich mich ein. Der Kunde muss wissen, wen er kauft, und sich auf die Qualität zu 100% verlassen können. Die Plattform der GSA strukturiert Kompetenzen und bietet Kunden Durchblick im Dickicht der am Markt werbenden Persönlichkeiten. Für uns Mitglieder bietet die GSA permanenten Wissenstransfer und stärkt uns in unsererm stetigen Verbesserungsprozeß.""

GSA Speaker Hanns-Georg von Wolff

Mitglied der GSA

"In Abwandlung der Weisheit von Heinz Erhardt "Singe, wenn Gesang gegeben" sage ich: "Drum rede, wenn Sprache gegeben." Als Redner, Trainer, Coach bin ich der bestmöglichen Vermittlung zwischen und der Weiterentwicklung von Menschen verpflichtet. Bei der GSA sind "Best off"-KollegInnen. Drum!"

GSA Speaker Martin Müller

Mitglied der GSA

"Möchte mein Netzwerk mit professionellen Rednern und Trainern ausbauen um immer von Profils lernen zu können"

Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Verlorene Kunden sind oft vergessene Kunden. Höchstens punktuell kümmert man sich mal um sie. Dabei verlieren manche Unternehmen heute schon 20 bis 30 Prozent ihrer Kunden jährlich. Einige wenige Unternehmen mit riesigen Kundenstämmen haben sich bereits bestens organisiert. Für die meisten..."

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Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller