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GSA Referent
GSA Speaker Ariane Hanfstein
Mitglied der GSA
"Die Teilnahme an zwei Humortagen hat mich begeistert und ich freue mich auf die Zugehörigkeit bei der GSA, den Austausch und die Impulse hochkarätiger Kolleginnen und Kollegen."
GSA Referent
GSA Speaker Ingo Poggensee
Mitglied der GSA
"Ich möchte mein Gedankengut mit anderen Gedankengutträgern austauschen und jeden Tag ein klein wenig besser werden"
GSA Referent
GSA Speaker Niels Brabandt
Mitglied der GSA
"Die German Speakers Association ist für mich die beste Plattform um unter Profis den ständigen Prozess der Verbesserung zu leben."
GSA Referent
Lohn und Service
GSA SpeakerManfred Ritschard
"Manfred Ritschard stellt Lohngerechtigkeit, Lohnanreize und Verkaufs- und Servicemotivation aufgrund einer Lohnumfrage im Schweizer Tourismus zur Diskussion. "
GSA Referent
Loyalitätsmarketing: Loyalty Leader sind gefragt
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Je länger es einen rentablen Kunden hält, desto mehr Gewinn kann es durch ihn erzielen. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen profitablen Kunden zu verlieren, den man behalten will...."
GSA Referent
Lust auf Kunden durch neue Freude an der alten Arbeit
GSA SpeakerGerhard J. Vater
"Zuviele Menschen erleben Arbeit als Pflicht. Sie fühlen sich als Opfer und übersehen ihre eigenen Möglichkeiten. Das schmälert ihre Leistung. Der Artikel zeigt einen Weg, neue Freude an der alten Arbeit zu finden und damit Kunden zu überzeugen.. "
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