GSA Speaker Joachim Rumohr

Mitglied der GSA

"Die GSA bietet mir spannende Möglichkeiten zum Austausch mit Kollegen aus anderen Fachbereichen. Die vielen Tipps und Hinweise in Bezug auf die Tätigkeit als Referent und Trainer geben mir immer wieder neue wichtige Impulse."

GSA Speaker Volker Römermann

Mitglied der GSA

"Bei der GSA finde ich ständig neue Anregungen und Ideen, um meine Vorträge zu perfektionieren."

GSA Speaker Sven Sander

Mitglied der GSA

"Da halte ich es wie Oscar Wilde: "Ich habe einen ganz einfachen Geschmack, ich gebe mich mit dem Besten zufrieden!""

Kundenloyalität: Wie sie sich rechnet und warum sie sich lohnt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Der unrentierlichste Auftrag ist ja bekanntlich der erste. Denn auf ihm lasten all die Aufwendungen, die das zumeist kostenintensive Werben um Neukunden..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

KUNDENMAGAZIN BACKSTAGE von Cristián Gálvez

GSA SpeakerCristián Gálvez

"Das exklusive Kundenmagazin von Cristián Gálvez. +++ Die Themen: Joey Kelly - Popstar mit langem Atem +++ Prof. Dr. Blümelhuber - Marketing ist Porno +++ Dr. med. Witasek - Burnout: modische Wehleidigkeit oder ernste Bedrohnung? +++Thomas Leidig - Stars und der echte Moment +++ Titelthema:..."

Alle Beiträge von Cristián Gálvez

Kundensegmentierung: Vom Saboteur bis zum aktiven Empfehler

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Demnach gilt es, die Loyalen in der Masse zu gewinnen. Doch wie erkennen, wonach suchen? Kaum einer wird bei der Frage: "Werden Sie ein loyaler Kunde sein, wenn wir Sie erst einmal von unseren Leistungen..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller