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Wie Sie das Empfehlungsmarketing steuern und messbar machen
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"Aktive Empfehler sind die Treiber einer positiven Unternehmensentwicklung. Denn nicht worauf die Unternehmen so stolz sind, sondern einzig und allein, was die Kunden über deren Produkte und Angebote, Services und Marken, kurz über deren Performance sagen, was auf der Straße hinter vorgehaltener..."
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Wieder auf die Füße kommen
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"Heller, J./Höcht, G. (2008). In: Kommunikation & Seminar 1/2008, S. 35-37 "
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Wieviel ist ein Fan eigentlich wert?
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Nicht Hochglanzbroschüren und Starverkäufer, sondern enthusiastische Fans, engagierte Fürsprecher und glaubwürdige Multiplikatoren sind die besten Vermarkter. Sie haben die höchste Überzeugungskraft - und die geringsten Streuverluste. Fans machen eine Marke zum Kult. Und sie verhelfen ihren..."
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