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GSA Referent Carmen Schön
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"Ich bin bei der GSA, um mich mit anderen Kollegen auszutauschen und zu vernetzen - und voneinander zu lernen."

GSA Referent Ulrich Wiek
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"Die GSA bedeutet für mich: Kontakte und Kunden ... Menschen und Märkte ... Ideen und Inhalte ... Geben und Nehmen!"

GSA Referent Friedhelm Wachs
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Artikelbeiträge der GSA-Mitglieder
GSA Referent Sabine Wittig
PDF Down to Earth! Werte in Training, Coaching und Speaking

GSA SpeakerSabine Wittig

"Down to earth! Coaching, Training, Speaking – wir werden wieder konservativer Mit Interview der Inhaberin der Redner-Agentur PODIUM zu aktuellen Markttrends"

Alle Beiträge von Sabine Wittig

GSA Referent Torsten Schwarz
PDF E-Mails professionell gestalten – 7 Tipps

GSA SpeakerTorsten Schwarz

"Bei der Gestaltung von E-Mails gilt es eines zu beachten: Die meisten Menschen haben wenig Zeit und lesen entweder nur Absender und Betreff oder überfliegen die E-Mail blitzschnell. Wie E-Mails professionell gestaltet werden, steht im neuen Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0. Die 55 führenden..."

Alle Beiträge von Torsten Schwarz

GSA Referent Anne M. Schüller
PDF eBook: Beschwerdemanagement - Wie Sie erfolgreich mit Reklamationen umgehen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch – oder das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden. Denn bei jeder Unzufriedenheit denkt der Kunde sofort über einen Wechsel nach. Und das wird er in Zukunft auch immer gnadenloser tun...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

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