GSA Speaker Brigitte Jahn

Mitglied der GSA

"Das Vernetzen und der gegenseitige Erfahrungsaustausch. "

GSA Speaker Karl-Heinz Rüther

Mitglied der GSA

"Von Profis lernen und zu den Besten zu gehören! "

GSA Speaker Ralf Schmitt

Mitglied der GSA

"Mich reizt die Zusammenarbeit und der Austausch mit neuen und alten Kollegen. Ich bin gerne am Puls der Zeit und damit bin ich bei der GSA absolut richtig."

Kundenloyalität: Wie sie sich rechnet und warum sie sich lohnt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Der unrentierlichste Auftrag ist ja bekanntlich der erste. Denn auf ihm lasten all die Aufwendungen, die das zumeist kostenintensive Werben um Neukunden..."

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KUNDENMAGAZIN BACKSTAGE von Cristián Gálvez

GSA SpeakerCristián Gálvez

"Das exklusive Kundenmagazin von Cristián Gálvez. +++ Die Themen: Joey Kelly - Popstar mit langem Atem +++ Prof. Dr. Blümelhuber - Marketing ist Porno +++ Dr. med. Witasek - Burnout: modische Wehleidigkeit oder ernste Bedrohnung? +++Thomas Leidig - Stars und der echte Moment +++ Titelthema:..."

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Kundensegmentierung: Vom Saboteur bis zum aktiven Empfehler

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Demnach gilt es, die Loyalen in der Masse zu gewinnen. Doch wie erkennen, wonach suchen? Kaum einer wird bei der Frage: "Werden Sie ein loyaler Kunde sein, wenn wir Sie erst einmal von unseren Leistungen..."

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