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Mitglied der GSA
"Ich liebe es neue, einzigartige Menschen kennen zu lernen - nicht oberflächlich, sondern mich interessiert, was DICH bewegt. Darüberhinaus schätze ich den Erfahrungsaustausch und unseren Spaß hier!"
Mitglied der GSA
"Die GSA setzt Maßstäbe im deutschen Speaker Business: Wissensvermittlung, anspruchsvolle Auftritte, zukunftsorientiertes Denken und werteorientiertes Handeln. Die Events der GSA sind eine wunderbare Gelegenheit zum Austausch und Networking. "
Mitglied der GSA
"Der gemeinsame Spirit und die Möglichkeit des breiten Gedankenaustausches haben mich überzeugt."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Das Customer Touchpoint Management folgt nicht länger dem selbstzentrierten alten Marketing, das fragt: Was bieten wir dem Kunden? Vielmehr wird untersucht, was die Kunden erwarten, welche Leistungen sie auf welche Weise erhalten und wie ihre Reaktion darauf ist. Dabei können neue Touchpoints..."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Kundenbindung war gestern. Kundenbindungsmaßnahmen gehen immer vom Unternehmen aus. Sie dokumentieren die selbstzentrierte, managementbezogene und meist immer noch arrogante Sicht der Unternehmen auf die Kunden. Bindung macht unfrei, fast möchte man an Fesseln denken. Kein Knebelvertrag, keine..."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Der unrentierlichste Auftrag ist ja bekanntlich der erste. Denn auf ihm lasten all die Aufwendungen, die das zumeist kostenintensive Werben um Neukunden..."

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