» Kunden-Orientierung
Mitglied der GSA
"Ich schätze in erster Linie den Spirit der bei GSA Veranstaltungen zu spüren ist. Wichtig ist mir der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen, vor allem in den PEGs, die Weiterbildungsmöglichkeiten, das Netzwerken und der "Spaßfaktor". "
Mitglied der GSA
"Die GSA ist für mich die beste Plattform im deutschsprachigen Raum für Trainer, Coaches und Berater. Ich profitiere sehr davon!"
Mitglied der GSA
"Als GSA-Mitglied, kann ich auf unterhaltsame Weise herausragendes Wissen erhalten und auch beitragen. Ich treffe außergewöhnliche Menschen auf den vielfältigen Events und PEGs. Es ist leicht gute Kontakte zu Kollegen zu knüpfen. "
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Sieben Kennzahlen unterstützen diese..."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Die durch systematische Rückgewinnungsaktionen gewonnenen Erkenntnisse helfen nicht nur, den Kundenstamm zu vergrößern, sie bringen Unternehmen auch dazu, zukünftig präventiv tätig zu werden, um Kundenverluste von vorne herein zu vermeiden. Wer mehr als einmal Geschäfte mit Kunden macht,..."
GSA SpeakerHelgo Bretschneider
"Unser Gehirn denkt und arbeitet mit Kernaussagen. Nur so war es dem Jäger vor vielen tausend Jahren möglich, erfolgreich zu jagen. Dieses Prinzip nutzen erfolgreiche Redner heute, indem Sie vor allem Kernaussagen als Manuskript haben. Einzelne Punkte, deren Zusammenhang nicht in einem logischen..."

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