GSA Speaker Joachim Rumohr

Mitglied der GSA

"Die GSA bietet mir spannende Möglichkeiten zum Austausch mit Kollegen aus anderen Fachbereichen. Die vielen Tipps und Hinweise in Bezug auf die Tätigkeit als Referent und Trainer geben mir immer wieder neue wichtige Impulse."

GSA Speaker Volker Römermann

Mitglied der GSA

"Bei der GSA finde ich ständig neue Anregungen und Ideen, um meine Vorträge zu perfektionieren."

GSA Speaker Sven Sander

Mitglied der GSA

"Da halte ich es wie Oscar Wilde: "Ich habe einen ganz einfachen Geschmack, ich gebe mich mit dem Besten zufrieden!""

Lohn und Service

GSA SpeakerManfred Ritschard

"Manfred Ritschard stellt Lohngerechtigkeit, Lohnanreize und Verkaufs- und Servicemotivation aufgrund einer Lohnumfrage im Schweizer Tourismus zur Diskussion. "

Alle Beiträge von Manfred Ritschard

Loyalitätsmarketing: Loyalty Leader sind gefragt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Je länger es einen rentablen Kunden hält, desto mehr Gewinn kann es durch ihn erzielen. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen profitablen Kunden zu verlieren, den man behalten will...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Lust auf Kunden durch neue Freude an der alten Arbeit

GSA SpeakerGerhard J. Vater

"Zuviele Menschen erleben Arbeit als Pflicht. Sie fühlen sich als Opfer und übersehen ihre eigenen Möglichkeiten. Das schmälert ihre Leistung. Der Artikel zeigt einen Weg, neue Freude an der alten Arbeit zu finden und damit Kunden zu überzeugen.. "

Alle Beiträge von Gerhard J. Vater